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Funcionalidades

Novedades

¿Qué son las novedades?

Las novedades son la ventana a su ciudad. Muestran una serie de tarjetones, creados o bien por los ciudadanos o bien por la ciudad. Puede dar su opinión creando su propio tarjetón o puede profundizar filtrando las novedades por temas (cultura, deporte, comunidad, etc.).

¿Puedo subir documentos en Power Point o Pdf?

Civiciti no incluye la opción de añadir documentos al momento en Power Point o PDF. No obstante, si los documentos están disponibles online, es posible publicar el link a la plataforma, permitiendo a otros usuarios acceder fácilmente a ellos.

 

Tarjetones

¿Qué es un tarjetón?

Cada contenido se muestra en los tarjetones. Hay siete tipos:

Al hacer clic en el tarjetón aparece la vista del tarjetón, a excepción de los links, sin embargo, aquí es posible acceder a la vista del tarjetón por medio de los comentarios.

El menú izquierdo permite filtrar los tipos de tarjetones. Por ejemplo, si solo se quieren visualizar tarjetones de encuestas, debe hacer clic en las encuestas en el menú izquierdo. Cada tarjetón va asociado a un tema. Las novedades se pueden filtrar por temas. Los tarjetones se pueden crear a través del mini publicador o publicador. Se accede al publicador a través del mini publicador, ubicado en la parte superior de las novedades.

¿Qué sucede cuando se hace clic en un tarjetón?

Al hacer clic en un tarjetón se visualiza el tarjetón, que contiene detalles adicionales que no se encuentran en el tarjetón en sí.

¿Es posible editar o eliminar un tarjetón?

Sí, se puede eliminar o editar un tarjetón cuando se quiera. Para editar un tarjetón, haga clic en el icono de ajustes del tarjetón. El símbolo de ajustes es una rueda y aparecerá en el lado derecho del tarjetón al mover el ratón encima del tarjetón. Haga clic en el icono de los ajustes, la opción de editar o eliminar aparecerán, haga clic en la opción que se quiera utilizar.

Si desea editar o eliminar el tarjetón o el comentario de un ciudadano, consulte la sección sobre moderación.

¿Es posible editar o eliminar un tarjetón creado por otro usuario?

No, sólo es posible editar o eliminar el contenido creado por el propio usuario. Si cree que un contenido es inapropiado, consulte la pregunta ¿Puedo denunciar un contenido inapropiado?

 

Mini Publicador

¿Qué es el mini publicador?

El mini publicador permite publicar ágilmente un nuevo asunto, una petición o empezar una nueva encuesta. Es una forma rápida para crear un nuevo tarjetón y compartirlo online con la comunidad.

Haga clic en el mini publicador para acceder al mismo.

 

Publicador

¿Qué es el publicador?

El publicador proporciona una amplia gama de opciones de publicación. Se puede elegir qué tipo de tarjetón se desea crear (eventos, encuestas, peticiones, etc.) entre las opciones ubicadas en la parte superior de la página.

Publicar un nuevo elemento en Civiciti ha sido creado para ser fácil y rápido gracias al publicador. Esto le permite elegir entre una amplia gama de tarjetones, como, pero no solo, las peticiones, los eventos y las encuestas.

¿Cómo acceder al publicador?

Se accede al publicador desde el mini publicador, ubicado en la sección superior de las novedades.

¿Para qué sirve la sección de comentarios?

Cada tarjetón, de cualquier tipo, dispone de una sección de comentarios. Se puede leer los comentarios de otros usuarios de Civiciti, y contribuir con sus opiniones y soluciones a la discusión. Es posible votar los comentarios de otros usuarios. Los comentarios se muestran por orden de popularidad, con los comentarios más votados al principio.

¿Puedo darle me gusta a un comentario?

Sí, haga clic en el icono del pulgar, situada debajo del comentario al que se quiera darle me gusta.

¿Puedo eliminar o editar mis comentarios?

Sí, se puede eliminar o editar un comentario cuando se quiera. Para editar o eliminar un comentario, haga clic en el icono de ajustes del mismo. El símbolo de ajustes es una rueda, y aparecerá en el lado derecho del tarjetón al mover el ratón encima del tarjetón. Haga clic en el icono de los ajustes, la opción de editar o eliminar aparecerán, haga clic en la opción que se quiera utilizar.

¿Puedo eliminar o editar comentarios de otros usuarios?

No, sólo es posible editar o eliminar el contenido creado por su parte. Si considera un contenido inapropiado, consulte la pregunta Puedo señalar un contenido inapropiado?

 

 Mapas

¿Cómo usar el mapa, al crear un tarjetón?

Al crear un tarjetón nuevo en la página del publicador, es posible establecer una ubicación correspondiente. Por ejemplo, es posible publicar un nuevo tarjetón para sensibilizar los ciudadanos respeto a una luz rota.  Con un mapa, es posible enseñar exactamente donde se encuentra. Esto ayuda otros usuarios de Civiciti, al mostrar la ubicación de forma visual.

 ¿Hace falta usar el mapa, al publicar un nuevo tarjetón?

No, la ubicación no es una información necesaria para consentir la publicación. Incluya ubicaciones cuando sean relevantes, para aumentar la participación o proporcionar a la comunidad una mejor información sobre un asunto.

 

Temas

 ¿Qué es un tema?

Los temas son áreas de interés que permiten filtrar cualquier tipo de tarjetón, en base al tópico asignado a cada tarjetón. Cada tarjetón tiene que ser asignado a uno de los siguientes temas:

 

Eventos

¿Qué es un evento?

Un evento contiene información sobre cualquier encuentro en la ciudad. Es posible ojear la página de eventos para descubrir todos los eventos publicados por su parte o por otros miembros de la comunidad. Puede usar la página para crear sus propios nuevos eventos.

Un ejemplo de evento: un festival musical y gastronómico, desde las 12.00 a las 21.00, desde el 15 hasta el 18 de septiembre, en la Plaza del Mercado.

¿Cómo se crea un evento?

Para crear un evento, haga clic en asunto en el mini publicador, en la página principal de Civiciti. Al hacer clic en el mini publicador será llevado al publicador completo. Para publicar un evento, hay que escribir: el título, la descripción, y seleccionar un tema asociado al asunto.

Para facilitar el acceso al evento, es importante acordarse de indicar la fecha y hora, y la durada del evento. Si no se indica la hora y el día, automáticamente se publicarán como hora y día del evento, la hora y día de publicación del mismo.

Además, es posible incluir una foto o video o encuesta, relacionada con el evento. También para los eventos, es fundamental incluir una localización. Se puede fácilmente incluir una localización, en el mapa, o escribiendo la dirección o haciendo clic en la ubicación, en el mapa mismo.

Por último, haga clic en publicar, para que su tarjetón se haga público.

 

Perfiles

¿Qué es un perfil?

Los perfiles son paginas para organizaciones o figuras públicas de cualquier tipo, por ejemplo, ONG, lideres, activistas, medios de comunicación, o instituciones públicas como el departamento de los bomberos. Es posible subscribirse a estos perfiles, para estar siempre al día de sus actividades.

¿Puedo crear un perfil?

Es posible crear un perfil para su grupo u organización. Este perfil puede ser cualquier cosa, desde su lugar de trabajo a una vigilancia vecinal. Una vez haya creado su perfil es posible publicar tarjetones a nombre del perfil.  Los perfiles son una modalidad eficaz para una organización o figura pública de participar a la comunidad de Civiciti, y viceversa.

 

Asuntos

¿Qué es un asunto?

Un asunto es donde se pueden compartir mensajes con los usuarios de Civiciti para la sensibilización ciudadana. Puede tratarse de un problema que requiera atención, para un evento importante, novedades del barrio o de la ciudad que se quieran compartir, o un problema que afecta a la ciudad. Al crear un asunto se puede generar discusión y debate, y tener la oportunidad de recibir propuestas y comentarios de los usuarios. Un asunto puede llevar a ulterior uso de herramientas de Civiciti, como una petición o una encuesta.

¿Cómo se crea un asunto?

Para crear un asunto, haga clic en asunto en el mini publicador, en la página principal de Civiciti. Al hacer clic en el mini publicador será llevado al publicador completo. Para publicar un asunto, hay que escribir: el título, la descripción, y seleccionar un tema asociado al asunto.

Además, es posible incluir una foto o vídeo o encuesta, relacionada con el asunto. También se puede incluir una localización, en el mapa, o escribiendo la dirección o haciendo clic en la ubicación, en el mapa mismo. Por último, haga clic en publicar, para que su tarjetón se haga público.

 

 

Ideas

¿Qué son las ideas?

La página de ideas es donde se pueden aportar ideas y compartir ideas para mejorar su ciudad con la comunidad de Civiciti. También puede participar a la discusión sobre las ideas de otros usuarios. Las ideas se organizan en proyectos de ideas.

 

Peticiones

¿Qué es una petición?

Es posible dirigirse directamente a las autoridades de su ciudad, gracias a la función de peticiones en Civiciti. Al publicar una petición, otros miembros de la comunidad pueden verla y firmarla. Puede crear sus propias peticiones, y puede firmar las de los demás. La página de peticiones muestra todas las peticiones en su comunidad Civiciti.

 ¿Cómo se publica una petición?

Para crear una petición, haga clic en asunto en el mini publicador, en la página principal de Civiciti. Al hacer clic en el mini publicador será llevado al publicador completo. Asegures especificar los datos de la persona o institución a la cual se dirige la petición. Para publicar una petición, una descripción clara y su dirección. Por último, haga clic en publicar, para que su tarjetón se haga público.

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