Una plataforma, múltiples serveis

Un únic entorn per a aconseguir que la participació sigui un fet quotidià.

  • Enquestes avançades

    Demani l’opinió dels usuaris a través d’enquestes. Els resultats li permetran aconseguir informació rellevant i en temps real.

  • Consultes Digitals Segures

    Dugui a terme consultes segures amb la garantia de ser l’única plataforma certificada en 18 dels 21 països que permeten el vot electrònic al món.

  • Pressupostos Participatius.

    Ens adaptem a totes i cadascuna de les realitats fent fàcil la participació dels usuaris.

  • Discussió de propostes

    L’oportunitat d’avançar-se gràcies a poder escoltar els temes rellevants de la seva organització.

  • Transparència i Open Data

    Civiciti s’integra fàcilment amb les solucions estàndards de transparència i Open Data.

  • Anàlisi de Dades i Reporting

    L’avantatge competitiu de poder prendre decisions basades en dades reals i segmentades.

Espais de participació

Civiciti ofereix un únic entorn per a que tota mena d’organitzacions puguin fomentar la participació dels usuaris.

Espais de participació

Processos Participatius

Civiciti s’adapta a les necessitats de cada client.
Poden donar-se escenaris en els que el procés no contingui totes les fases propostes i el client decideixi posar en marxa només determinades accions.

Disseny del procés.
1. Disseny del procés.

Comencem amb el motor de la participació. Dissenyarem el procés que es necessita posar en marxa: objectius, calendari, mapa d’actors, públic, missatge… Amb la informació recollida, procedirem a elaborar els materials que necessitarem per a engegar la nostra campanya.

Campanya informativa.
2. Campanya informativa.

La fase informativa és vital si es vol obtenir una bona resposta dels usuaris. És necessari informar sobre el que succeirà en els propers mesos, explicant quins mètodes  es seguiran i com es pot participar. També s’han d’exposar els criteris d’avaluació interna que s’aplicaran.

Deliberació.
3. Deliberació.

Amb la neutralitat i la seguretat com a valors diferencials, és el moment per a que els usuaris facin arribar les seves propostes, aportacions o idees. Hem de ser capaços d’integrar totes les percepcions i sectors de la comunitat a la que ens dirigim.

Avaluació tècnica.
4. Avaluació tècnica.

Aquesta fase està destinada a la valoració per part del client de les propostes, idees o conclusions extretes del període de deliberació. L’avaluació té diferents facetes: la viabilitat econòmica, logística i la comprovació de l’empara legal i competencial de les propostes.

Votació.
5. Votació.

Un cop  avaluades i validades les propostes recollides, és el moment de sotmetre-les a l’escrutini públic. La comunicació i promoció són indispensables. Arribats a aquest punt, de vegades és ben necessària una campanya de comunicació de foment i motivació del vot.

Presentació de resultats.
6. Presentació de resultats.

Aquesta fase es pot plantejar com un primer retorn als participants, demostrant que s’han escoltat i  s’han tingut en compte les seves aportacions. El mostreig de dades ha de presentar-se a diferents canals de comunicació per tal d’arribar al major nombre d’usuaris.

Balanç d'execució.
7. Balanç d'execució.

És necessari realitzar una retrospectiva del nivell d’aplicació de les mesures adoptades en el procés participatiu. Aquesta fase promou la confiança dels usuaris en el procés i demostra la utilitat de la participació prèvia, animant a fer-ho en accions similars en el futur.

L’interessa Civiciti? Per qualsevol pregunta, completi el següent formulari. Estarem encantats d’ajudar-lo









Subscrigui's a la nostra newsletter



Pin It on Pinterest