Acadèmia per a Institucions

civiciti_public_participation_lifecycle_cat

Como configurar ràpidament Civiciti

Aquesta guia és per a administradors i moderadors que desitgin configurar ràpidament Civiciti per començar a participar amb la seva comunitat. En només 9 passos t’ensenyarem el fonamental.

1. Accedeix per primera vegada al enllaç que t’hem enviat i registra’t.

Avisa’ns a support@civiciti.com i convertirem aquest usuari en “administrador”.

2. Familiaritza’t amb la plataforma. 

Navega pel menú principal de l’esquerra i totes les eines que t’ajudaran a connectar amb els ciutadans. Els esdeveniments, perfils, assumptes, enquestes, sol·licituds estaran sempre disponibles pels dos.

A més, vols fer uns pressupostos participatius, una recollida d’idees, una consulta o crear un portal de Dades Obertes? Són funcions Premium que podràs anar afegint quan vulguis.

3. Completa el teu perfil. 

A la secció “El meu perfil” completa les teves dades: escull un nom; afegeix una foto, per exemple la façana del teu Ajuntament; i posa una data de naixement.

4. Crea els primers continguts. 

Aquests apareixen en forma de cards que s’aniran publicat al mur principal. Podràs filtrar-les per temàtiques i tipus d’acció. Publicar és molt fàcil. Amenitza qualsevol contingut amb vídeos, fotos i marca’ls al mapa. També pots crear accions addicionals per cada tema, como vincular una notícia a un esdeveniment.

Necessites idees per començar? Crea una enquesta per preguntar als teus ciutadans: Quins canals de comunicació fas per informar-te de què passa a la teva ciutat?

A. Boca orella

B. Diaris

C. Facebook o Twitter

D. Pàgina web municipal

E. Altres

5. Fes publica la teva ciutat. 

Estàs llest? Envia’ns un correu a support@civiciti.com. Des de Civiciti farem visible la teva ciutat i configurarem les funciones actives.

6. Convida les entitats de la teva ciutat a sumar-se i llança una campanya informativa. 

Totes les associacions locals poden tenir el seu perfil a Civiciti, és molt útil per donar un espai per compartir la seva pròpia activitat. Envia’ls un correu i demana’ls que es donin d’alta. Fes-ho també amb els teus departaments o òrgans de participació formals. I no t’oblidis d’informar a tots els ciutadans, amb tots els mitjans que tinguis a l’abast (per exemple, fulletons, pòsters en equipaments municipals, la ràdio, diaris locals, la teva pàgina web i canals socials), que ja poden participar.

7. Quan els primers usuaris comencin a arribar, modera els comentaris i ajuda’ls amb els seus dubtes. 

Tenim una guia que t’explicarà i aconsellarà com fer-ho. A més, respon a les seves preguntes fent servir els canals que hagis escollit o pren-te el teu temps par destacar iniciatives interesants. Això els animarà a seguir fent servir la plataforma. Gràcies a les notificacions podràs seguir tota l’activitat.

8. Finalment, recull les dades. 

Ara pren acció política sobre ells i sobretot comunica-ho. És una part fonamental del procés i de l’èxit.

9. Segueix construint diàleg. 

Que els teus ciutadans participin depèn també de que sigui un procés constant i fluid.

 

Articles Destacats

El cicle dels processos de participació digitals

Aquest diagrama ajuda a comprendre el cicle de vida de la participació ciutadana. Descargar

No troba el que cerca? Som aquí para ajudar-lo. Envïi un correu electrònico i li respondrem tan aviat com sigui possible. support@civiciti.com.

Ideas, suggerències? Ens agrada molt rebre idees sobre com millorar el nostre servei. Ens les pot adreçar a  feedback@civiciti.com.

Descarregui el nostre folletó. Descarregar

Subscrigui's a la nostra newsletter

Pin It on Pinterest