Seguretat i Privadesa

 

Seguretat

 

Crec que m’han piratejat el compte o que algú l’ha utilitzat sense el meu permís.

Per assegurar el compte, restableixi la contrasenya. Consulti la resposta a Com puc canviar la contrasenya o a No recordo la contrasenya si no pot accedir-hi. Si necessiti més ajuda, posi’s en contacte amb nosaltres.

He rebut un correu electrònic de Civiciti demanant-me dades personals (número de telèfon, contrasenya, identificació).

Civiciti mai li demanarà les dades per correu electrònic. No respongui ni descarregui cap contingut d’aquest missatge.

He rebut un missatge adreçat a un compte que no és el meu.

Potser un usuari s’ha equivocat en introduir l’adreça electrònica. Si el problema persisteix, posi’s en contacte amb nosaltres.

Com puc notificar una suplantació de compte?

La suplantació viola els nostres Termes d’Ús. Asseguri’s que és un cas de suplantació i no de duplicació o de coincidència en el nom. Si està segur que és un cas de suplantació, posi’s en contacte amb nosaltres

Puc notificar que un contingut és inadequat?

Qualsevol cas de comportament inadequat pot ser marcat pels usuaris registrats en la plataforma. L’administrador de la ciutat investigarà el cas i prendrà accions si és necessari.

El contingut marcat és visible a Civiciti?

No. Un element marcat no és visible per a cap usuari. Un element marcat només és visible per l’administrador de la ciutat i per a l’usuari que l’ha marcat.

He marcat un usuari de la plataforma. Sabrà que ho he fet?

No, ningú pot saber qui ha marcat un usuari. L’administrador de la ciutat veurà quins usuaris han estat marcats i quantes vegades ho han estat, no qui ho ha fet.

Quin tipus de contingut identifica Civiciti com a inadequat?

Els nostres Termes d’Ús defineixen els continguts inadequats.

 

Privadesa

Què fa Civiciti amb les meves dades?

Mantenim un control del seguiment de les dades en la nostra plataforma. Desem, encriptem, anonimitzem i emmagatzemem les dades.

Com puc garantir la meva privadesa?

Civiciti és un programari com a servei (software-as-a-service, SaaS), o plataforma al núvol. Assegurem la seva privadesa per mitjà de l’encriptació de les dades.

Quin nivell de seguretat té l’encriptació de les dades?

Per garantir la seguretat, utilitzem la tecnologia dels anomenats registres immutables, un dels sistemes de seguretat més sofisticats.

Qui pot accedir a les meves dades personals?

Només Civiciti i l’administrador de la ciutat tenen accés a les seves dades personals.

Puc compartir contingut de Civiciti fora de la plataforma?

Sí, tot el contingut i la informació que publiqui en la plataforma és accessible i el pot compartir. Per ampliar la informació consulta els nostres Termes d’ús.

Puc configurar els meus ajustos de privadesa?

Pot decidir quanta i que informació publiqui en la configuració del teu perfil.

Puc saber qui llegeix les meves publicacions?

No, no és possible per tal de garantir la privadesa dels usuaris.

Puc saber quantes persones llegeixen les meves publicacions?

No, no és possible per tal de garantir la privadesa dels usuaris. Pot llegir els comentaris a les seves publicacions, les marques de “M’agrada”, l’assistència a un esdeveniment, etc.

Subscrigui's a la nostra newsletter

Pin It on Pinterest